Teslimat ve Kullanım Koşulları

Anket Hakkı Teslimi

Anket Hakkı dijital bir hizmettir. Ödemeniz iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. tarafından onaylandığı anda bakiyenize otomatik olarak tanımlanır. Kargo, teslimat süresi veya teslimat ücreti söz konusu değildir.

Bakiyenizi hesap sayfanızdan görebilirsiniz. Ödemeniz onaylandığı hâlde bakiyeniz birkaç dakika içinde güncellenmezse sipariş numaranızla iletişim formumuzdan bize ulaşın.

Anket Hakkının Kullanımı

Anket hakkı, anketiniz yayındayken gelen her yanıt için bakiyenizden düşer. Yanıt başına düşecek miktar anketinizin soru sayısına göre hesaplanır ve anket ayarlarında gösterilir. Bakiyeniz yetersiz kaldığında anketiniz yeni yanıt toplamayı durdurur ve size bildirim gönderilir.

Anket hakkının geçerlilik süresi yoktur; hesabınız açık kaldığı sürece kullanılabilir.

Hediye Teslimatı

Hediyeler satın alınmaz; yalnızca anket çözerek kazanılan hediye hakkıyla talep edilir. Talebiniz oluşturulduktan sonra Siparişlerim sayfasından durumunu takip edebilirsiniz.

• Talebiniz onaylandıktan sonra hazırlanır ve belirttiğiniz adrese kargolanır.
• Teslimat adresinin ve telefon numarasının doğru girilmesi sizin sorumluluğunuzdadır.
• Stokta bulunmayan hediyeler talep edilemez; stok bilgisi ürün kartında görünür.
• Hediye teslimatı için sizden ayrıca bir ödeme talep edilmez.

Hasarlı veya Eksik Teslimat

Hediyeniz hasarlı ulaştıysa kargo görevlisine tutanak tutturun ve durumu bize bildirin. İnceleme sonucunda ürün değişimi yapılır veya hediye hakkınız iade edilir. Bu iade nakit ödeme anlamına gelmez.